Chez IceTraining, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous recueillons les informations nécessaires pour vous offrir nos services, notamment :
- Votre nom, prénom et adresse courriel lors de la création d’un compte ou d’une réservation.
- Vos coordonnées de paiement pour l’achat de nos services.
- Vos préférences et objectifs d’entraînement, lorsque vous les partagez pour la personnalisation de votre programme.
- Les données d’utilisation de notre site ou de nos services (cookies, temps de connexion, etc.).
2. Utilisation des Données
Vos informations sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer votre compte et vos réservations.
- Personnaliser et améliorer nos services (programmes, séances de suivi).
- Vous envoyer des mises à jour, conseils et promotions (avec votre consentement).
- Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de nos plateformes.
3. Partage des Données
IceTraining s’engage à ne jamais vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est requis par la loi ou les autorités compétentes.
- Avec des prestataires de services tiers, uniquement pour les opérations nécessaires (paiement sécurisé, hébergement du site).
4. Protection des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment :
- Le cryptage des données sensibles (comme les informations de paiement).
- L’accès limité aux données à nos employés autorisés.
5. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Corriger ou mettre à jour vos données.
- Demander la suppression de vos informations (sous réserve des obligations légales).
- Vous désinscrire des communications marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [insérer une adresse e-mail de contact].
6. Conservation des Données
Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour se conformer aux obligations légales.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
IceTraining se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera communiquée via notre site web ou par e-mail.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, écrivez-nous à ice.entrainement@gmail.com.
Chez IceTraining, votre confiance et la sécurité de vos données sont nos priorités.